▪°فني حاسوب°▪ نعيمة الدرعي

فــــــــنـــــي حــــــاســــــوب

●وصف المهنة:-

_تعني أي مهمة من الإشراف والفحص والمراقبة لأنشطة الصيانة ودعم الشبكة الى المخدمات المركزية وحقل الحوسبة الميكروية. حيث يقوم الفنيون بتركيب وصيانة كل ما هو متعلق بهذه البيئات بما فيها البرمجيات, التجهيزات, والشبكات .

 ●طبيعة وظروف العمل :-

 _فنيو الحاسوب يقضون الكثير من الوقت في الجلوس مما يتسبب بالإجهاد والتوتر العضلي بالإضافة إلى أنه مطلوب منهم أحياناً حمل ورفع تجهيزات الكمبيوتر وملحقاته،الظروف البيئية: فنيو الحاسوب عليهم أن يكونوا مستعدين لقطع إجازاتهم أو استراحاتهم عندما يديرون مشاريع متعددة في وقت واحد وبشكل متزامن،كما أنهم قد يعملون في بيئات الضجيج والنشاط المستمر،لذا هم بحاجة للوقت والقدرة على ضغط المهام ومهارات التنظيم والإدارة.

●أمثلة على مسميات الوظيفة :-

*فني نظم معلومات.

*فني نظم الاتصالات.

*فني برمجيات.

*فني شبكات.

●المهام الرئيسية للوظيفة:-

*يؤدي فني الحاسوب المهام الوظيفية التالية :

١_ مسئول عن أعمال الصيانة اللازمة لأجهزة الحاسب الآلي بالمؤسسة حسب الإجراء المعتمد مسئول عن عمل فحص دوري للأجهزة بالمؤسسة حسب الإجراء المعتمد.

٢_مسئول عن صيانة الأجهزة المتعلقة بالحاسب الآلي ( طابعة ، ماسح ضوئي ... الخ).

٣_ مسئول عن تحميل البرامج و أنظمة التشغيل على الأجهزة و الحفاظ على نسخ أصول البرامج.

٤_مسئول عن عمل وحفظ أقراص مدمجة تحتوى على أخر التعديلات(Back_Up) بكل الأجهزة حسب الإجراء المعتمد كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال و ما تم تأجيله مع بيان السبب

٥_مسئول عن التوصيف الفنى لأجهزة الحاسب الآلى قبل شراء أى أجهزةإمساك كروت صيانة الأجهزة و متابعتها.

٦_مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بإجراء قسم الحاسب الألى و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.

٧_إدارة العناوين على الشبكة.

٨_المحافظة على قائمة بالصيانات والإصلاحات الضرورية .

٩_البحث والتدقيق لكلا الخدمات والموارد الحالية والمحتملة.

١٠_استكشاف الأخطاء لأنظمة تشغيل الشبكات و البرمجيات والتجهيزات.

●فرص العمل:-

●الأجر والراتب:-

▪يعتمد على حسب خبرة الشخص والمدة الوظيفية وحجم الشركة أو المؤسسة المراد التوظيف فيها ويتراوح ما بين (300-500)ريال عماني.

●التنمية المهنية:-

- التدريب الإضافي واكتساب الخبرة من المعاهد والمؤسسات المتخصصة في ذلك.

●التأهيل والتدريب:-

*المؤهلات الدراسية:

▪شهادة جامعية أو دبلوم من كلية  في علوم الكمبيوتر أو خبرة عملية مكافئة سنة واحدة.

*الدورات التدريبية:

▪ أن يكون قد إجتاز الدورات التدريبية التالية:

1- مفاهيم نظم الجودة.

 2- المراجعة الداخلية.

●المتطلبات الأساسية:-

*متطلبات علمية:

١_دبلوم أو خبرة سنتين وأكثر في Helpdesk

٣-معرفة تامة بإنظمة التشغيل( XP--7) وجيد في استخدام windows server 2008 +Exchange 2010

٤-معرفة تامة بتطبيقات الأوفيس 2007 -2010

٥-خبرة في التعامل مع المشاكل وسرعة حلها.

٦-حسن الأسلوب في التعامل مع الموظفين.

٧-إيجاد جيد اللغة الأنجليزية.

*مهارات أساسية:

١_أن يكون ملماً بأجزاء الحاسوب.

٢_لديه القدرة على تمييز مواقع العطل.

٣_لديه دراية كافية في أنظمة الحاسوب والبرامج المساعدة في تحسين اداء الحاسوب.

٤_أن يكون ملما بهذا التخصص.

٦_مهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات للمتخصصين و لغير المتخصصين.

٧_المقدرة على إنجاز وأداء أكثر من عمل فى توقيت واحد بدون إرتباك.

*مهارات الوظيفة:

١_خبرة شاملة في أجهزة الكمبيوتر والخوادم أو على الأقل مؤهل ل شهادة MCSE 2000  ( مهندس نظم معتمد من مايكروسوفت).

٢_فهم كامل لأجهزة الكمبيوتر وتجهيزات الشبكة.

٣_خبرة عملية في تجهيزات استكشاف الأخطاء والمشاكل وإصلاحها.

٤_خبرة في مجال دعم التجهيزات والمعدات.

٥_معرفة تقنية عملية لأحدث أنظمة التشغيل.

٦_القدرة على قراءة كل الوثائق والمستندات المتعلقة بالعمل متضمنة دليل المنتج من الشركة المصنعة وفهمها جيداً.

٧_القدرة على استخدام الملحقات والمكونات والأدوات المتعلقة بالعمل. 

(المراجع)

١-سبلة عمانhttp://www.s-oman.net/avb/showthread.php?t=790463
٢-بيت كوم https://www.google.com/amp/www.networkset.net/2013/02/05/it-technician-job-description/amp/